售后服务
为创造名牌，提高企业知名度，树立形象，本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、优质的服务、
可靠的产品质量”的原则郑重承诺：
一、产品质量：
1. 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2. 对产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、交货期：严格按照合同交付日期交货，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、交货时;提供下列文件;
① 产品手册
② 检测报告
③ 提供易损件、装箱清单，视情况附送一定量的备件。
四、售后服务承诺：
1．所有产品提供一年售后服务。已发票日期为准在一年内，如果产品质量问题导致损坏，提供免费维修。由于用户操作不当导致坏损，公司只收取更换的器件成本费用；
2、所有产品提供终身服务。过保修期的产品，出现质量问题需要进行维修的，维修后收取成本费用。
3、接到客户产品咨询质量问题时，首先让技术人员与用户进行沟通解决；如果解决不了，产品返回公司进行维修，我公司收到产品后，在2日内返回维修产品；有特殊情况，不能返回维修，公司派技术人员到现场进行维修。
